お客様情報の取扱いについて

◆当社は、「個人情報の保護に関する法律」並びに「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱し、保護に努めております。

1）当社の保有するお客様の個人情報 当社は、お客様が当社サービスのご利用お申込等にあたり当社に提供いただいた個人情報の一部を個人データとして保有しております。

2）お客様個人情報の利用目的 当社は、お客様が当社サービスのご利用お申込みの際に提出されたお申込メール、ビザ申請書に記載された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいたビザ申請代行サービスの手配及びそれらのサービスの受領手続のために必要な範囲内で利用させていただきます。 ＊その他、当社は、[1]当社及び当社の提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内[2]当社サービスご利用後のアンケートのお願い[3]統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

3）お客様個人情報の第三者への提供 当社は、お申込みいただいた当社サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で、該当大使館、領事館等及び手配代行者に対し、お客様のパスポート、ビザ申請用紙、写真そのほか必要書類を提出することにより提供いたします。

4）お客様個人情報の収集・利用について 当社は、お客様の個人情報を収集、利用するにあたり、以下の取扱いをしておりますことを予めご承知おき願います。

お客様の同意がない限り、上記利用目的以外に使用いたしません。 預託、第三者提供する場合は、予めその旨をお知らせし、同意を得ます。 お客様が未成年者の場合、親権者の同意を得ます。 今後のお客様のご旅行申し込みを簡素化するために、お客様情報を保管する場合がありますが、厳重に管理いたします。 下記の場合は、お客様があらかじめ個人情報の収集に同意されたものとみなします。

　　　・お客様が趣旨、目的を了承して、ご自身の個人情報を当社に伝達した場合

　　　・当社の取引先企業がお客様の了承を得た後、その個人情報を当社に伝達した場合

　　　・旅行サービス契約の代表者がお客様の了承を得た後、その個人情報を当社に伝達した場合

5）お客様個人情報に関するお問い合わせ、開示、削除、訂正について 当社が保有するお客様の個人データの開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、弊社までお問い合わせ願います。 その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
また、ご希望の一部または全部に応じられない場合はその理由をご説明します。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情、並びに個人データの開示、削除もしくは消去
個人データの内容の訂正、利用の停止、第三者への提供の停止
　　(株)エムジェイツアーズ
　　住所：東京都渋谷区渋谷1-7-5青山セブンハイツ１１０６号室
　　TEL：(03) 3486 7351
　　受付時間：10：00〜17：00（平日） 休業：土・日・祝祭日・国民の休日・年末年始
　　※開示、削除のお申出は郵送に限らせていただきます。

6）個人情報取扱責任者
機密保持、管理を行うにあたり、下記の者を個人情報取扱責任者といたします。
　　東京都渋谷区渋谷1-7-5青山セブンハイツ１１０６号室
　　(株)エムジェイツアーズ　前田　明
　　 　　TEL：(03) 3486 7351
　　受付時間：10：00〜17：00（平日） 休業：土・日・祝祭日・国民の休日・年末年始

7）個人情報が漏洩した場合
万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をいたします。安全の確保を図り、必要に応じて当社のシステムを一時停止する、あるいは速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。